KRÍZIS IDŐSZAK /VÖRÖS KÓD
Krízis: egy olyan időszak, amikor döntést kell hoznunk!
Hajléktalan ellátás telefonszám: Tel.: 06 96/213-379
Család- és Gyermekjóléti központ: Tel.: (20) 483-31-62
Email: jelzorendszermovar@gmail.com
Magyarországon 99 utcai szociális munkát ellátó szolgálat és 7 regionális diszpécserszolgálat működik. Az utcai szociális munkát ellátó szolgálatok tevékenységüket a jogszabályban meghatározottak szerint napi nyolc órában végzik, amelynek egy része a téli krízisidőszakban 18 és 22 óra közötti időszakra kell, hogy essen. E szolgáltatási időszakon túl is előfordulhatnak olyan, azonnali beavatkozást igénylő, az életet veszélyeztető esetek, amelyek halasztása nem megengedhető. Ezért biztosított vármegyei krízisautó szolgálatok működtetése ez Győr-Moson-Sopron vármegyében az alábbi telefonszámon érhető el.
Téli krízisidőszakban – a diszpécserszolgálat
- biztosítja, hogy az utcai szociális munkát végző szolgálatok működési idején túl az illetékességi területén működő krízisautó szolgáltatás folyamatosan biztosított legyen, és két órán belül a bejelentés helyszínére eljusson,
- fogadja a konvergencia régiókban – amennyiben más, a krízishelyzetet kezelő szociális szolgáltató az adott ellátási területen nem működik, vagy működési idejére tekintettel bevonása nem lehetséges – a fűtetlen ingatlanokban, testi épséget, egészséget veszélyeztető lakhatási körülmények között élő, kritikus helyzetbe került emberekre vonatkozó bejelentéseket,
- összehangolja az illetékességi területén működő krízisautó szolgálatok tevékenységét, és
- napi kapcsolatot tart az illetékességi területéhez tartozó család- és gyermekjóléti központtal és szolgálattal.
Kiemelten fontos az ellátási területen nem megfelelő helyen – utcán, közterületen, nem lakás céljára szolgáló helyiségben, elhagyott üres épületekben, parkokban, vasútállomáson, aluljáróban, bevásárlóközpontokban, stb. – tartózkodó gyermekek (kiskorú), anyák gyermekkel, várandós anyák, külsérelmi nyomok, bűncselekményre utaló jelek vannak az ügyfélen, ha a tudata nem tiszta, nem képes kommunikációra azonnali jelzést kell adni a szolgálatoknak: Hajléktalan ellátás, Családsegítő- és Gyermekjóléti központ.
Vörös kód
Vörös kód figyelmeztetést ad ki a Minisztérium, ha -10 C fok vagy annál alacsonyabb hőmérséklet, vagy a napi középhőmérséklet 27 C fok feletti.
A vörös kód ideje alatt az után élő, de elhelyezést kérő hajléktalan személyek elhelyezése elsődlegesen a hajléktalan ellátást nyújtó intézmények feladata.